Computergenealogie/Testkriterien Software

Testberichte Genealogie-Software

Die gedruckte Ausgabe der Computergenealogie enthält ausführliche Tests von Genealogie-Software. Um ein wenig mehr Transparenz zu schaffen, wird hier der neue Kriterienkatalog veröffentlicht, als eine Art Maximalkatalog. Anhand dieser Fragen und Aspekte werden die Programme getestet, wenngleich nicht alle Einzelheiten im Testbericht erwähnt werden können.

Einleitung

Der Vorspann hebt z. B. die wichtigsten Aspekte oder die wichtigsten Eigenschaften des getesteten Programms hervor. Er soll die Leser einladen, den Artikel zu lesen. Enthalten sein sollte schon hier (variabel): Name der Software Version (Nummer/Bezeichnung der im Test verwendeten Version) Datum (der letzten) Version Name des Herstellers Zusatzprogramme Unterstützung weiterer Sprachen als Bildschirmmaske Unterstützung weiterer Sprachen bei der Ausgabe Limite Ehe(n), Personen, Limite Kinder Wird die Arbeit mit zunehmender Datengröße unzumutbar langsam?

Installation

Zielpfad selbst wählbar? Komplikationen? Deinstallationsroutine vorhanden?

Bedienung

Arbeitsweise des Programms (grob) Integrierte Hilfe im Produkt Hinweisbildschirme/Popup-Hilfe Assistent für Anfänger/neue Nutzer, Starthilfe in Form von "Wie gebe ich wo meine ersten Daten ein?" Größtmögliche begleitende Hilfestellung zum Programm, die später aber abschaltbar ist? Assistentenfunktion

Subjektiv: ist das Programm leicht bedienbar (ohne vorheriges Handbuchstudium)

• Bietet das Programm integrierte Hilfestellung?
• Tasten für Eingabewiederholung
• Schnellfelder vorhanden? = Autotext Windowsähnliche Bedienungen?
• Benutzerdefinierbare Toolbar/ Werkzeugleiste
• Mausbedienung
• Abkürzungstasten, Short-Cuts (Tastenkombinationen)
• Unterstützung der Funktionstasten (F1 bis F12)
• Hinweis-Texte/Popups (z.b. bei Icons)
• Gleichzeitiges Öffnen verschiedener Datenbestände möglich
• Makro-Fähigkeit
• Sind programminterne Identnummern (Ziffern werden in der Reihenfolge der Eingabe an Personen vergeben) auch dann sichtbar, wenn dies nicht gewünscht wird?

Können Bezifferungen benutzerdefiniert vergeben werden (etwa um Identnummern aus vorgehendem Programm zu übernehmen)?

• Ist das Programm probandenbezogen?
• Kann man Person durch Ziehen in andere Datenbank übernehmen (Drag&Drop)?

Navigation

• Darstellung der Familienverhältnisse am Bildschirm zur Übersicht (Eltern und Kinder zur jeweiligen Person)
• Kann man die am Bildschirm angezeigten Grafiken (Ahnentafel, Nachkommen, Listen...) auf dem * * * Bildschirm zur Navigation innerhalb der Familiendatei nutzen?
• Sind einzelne Einstellungsmöglichkeiten erst über mehrfaches Klicken erreichbar?
• Anzeige der Geschwister zur Navigation am Bildschirm

Datenerfassung

Eingabemaske

• Übersicht der Eingabemaske
• Schnelligkeit (allgemein-subjektiv)
• Bildschirmeinstellungen: Farbe
• Bildschirmeinstellungen: Hintergrundbild
• Details benutzerdefiniert anpassbar (z.B. welche Informationen sind auf der Karteikarte anzuzeigen)

Informationsfelder

Allgemein:

• Werden auch Worte und Namen mit Umlauten oder Sonderzeichen angenommen und korrekt erkannt?
• Kann man weitere Personen mit Ereignissen verknüpfen?
• Kann man zu einem Fakt alternative Daten eingeben und wie geht das Programm damit um? (etwa bei zwei verschiedenen Daten aus unterschiedlichen Quellen)
• Automatische Erkennung von veränderten Daten?
• Wie hoch ist die Anzahl an Ereignissen (optimal= unbegrenzt)?
• Alle Standard-Personendaten mit Ort und Quelle?

· Geburt · Taufe · Tod · Begräbnis · Beruf

• Krankheiten und Todesursache mit Ort und Quelle?
• Datenbank mit Friedhöfen
• Mehrere Berufe und Ehrenämter mit Zeit- und Orts-, Quellenangaben möglich?
• Religion (Konfession / Sekte)

Weitere Eingabefelder:

• Konfirmation, Firmung, Kommunion, Abendmahlteilnahme inclusive Quellen möglich?
• Adressfeld (Postanschrift) mit E-Mail, Telefon, Homepage
• Medizinische Informationen
• Genetische Informationen
• Erscheinungsbild
• Grundausbildung
• Erlernter Beruf, US-Fachverbände mit genauen Richtlinien
• Jetziger Beruf, US-Fachverbände mit genauen Richtlinien
• Lebensorte gekoppelt mit Datum
• Militär

Namensfelder

• Name, Vorname (lange Dateinamen)
• Spitzname und Rufname, Spitzname, Alias, Titel und Verwaltung
• Können Rufnamen kenntlich gemacht (unterstrichen) werden?

Ordensname

Daten

• Können unsichere Daten mit entsprechenden Umschreibungen versehen werden: ca., um, vor, nach, zwischen, von .... bis .... , errechnet,...?
• Werden diese Umschreibungen getrennt vom eigentlichen Datum verwaltet?
• Die umschriebenen, geschätzten Daten bzw. Zeiträume werden bei Suche oder Listenerstellung richtig verstanden und entsprechend ausgewertet.

Verschiedene Schreibweisen werden angeboten? (Monate ausgeschrieben, abgekürzt, als Ziffer? TT.MM.JJ T.M.JJJJ Wahl Datumsformat T/M/J – M/D/J Datum nur Jahre anzeigen

Orte

• Ist eine Ortsverwaltung ist vorhanden - Funktionsweise?
• Werden Orte separat verwaltet, können sie über Suchfunktion gefunden werden selbst bei unterschiedlicher Schreibweise?
• Können Orte mit Unsicherheitshinweisen werden versehen wie vermutlich, angeblich, in der Gegend von, ...?
• Unsicherheitsmerkmale werden getrennt vom eigentlichen Ort verwaltet?
• Können Orte (Lebensorte) mit Strassen, etc. eingetragen werden, ohne dass die Zusätze in Ortslisten erscheinen.
• Koordinaten für Ort (geogr. Breite/Länge)
• Feld für Postleitzahl
• Kann das Programm mehrere Orte in einem Kirchspiel verwalten?
• Notizen zu Ortsangaben
• Fotos zu den Orten einfügbar
• Kann man Ortslisten erstellen?

Quellenverwaltung Arbeitsweise

• Handelt es sich um eine getrentt verwaltete Quellenverwalung oder werden die Quellenhinweise lediglich in Textfelder abgelegt?
• Hauptquellen müssen nur einmal eingegeben werden.
• Quellzitate können an die jeweilige Hauptquelle angeknüpft werden.

Informationen können mit den vorhandenen Quellen verknüpft werden. Ist das „Verschmelzen“, also das Zusammenführen von identischen Quellen,Verwahrungsorten/Standorten und anderer Details möglich?

Allgemein Assistent für Quellenangaben/wiederholungen vorhanden? Quellenangabe zu jedem Datenpunkt ! Quellenangaben zur Beziehungsangabe Quellen für Namensangabe Eingescannte Dokumente können den Quellen zugeordnet werden.

Angebotene Felder Grundangaben zur Quelle (Autor, Titel, Veröffentlichungsdaten) Verwahrungs-/Standorte Angaben zur Glaubwürdigkeit Feld für Notizen zur Auswertung der Quelle

Auswertungen Liste aller Quellenangaben Auflistung aller “Hauptquellen” (z.B. Kirchenregister eines Kirchspiels) mit untergeordneten Quelldetails. Liste aller Verwahrungs-/Standorte Kann man sich anzeigen lassen: · Welche Personen in welcher Rolle in einer bestimmten Quellenzitierung genannt werden? · In welchen Quellenzitierungen eine bestimmte Person in welcher Rolle genannt wird? · Welche Quellen zu einem Ereignis abgelegt sind? Können Quellenangaben in Listen, Grafiken angezeigt werden und wie flexibel sind diese Angaben ?

Notizen Kommentare/Notizen zu jeder Person in unbegrenzter Länge möglich? Notizen zu Ereignissen Notizen zu Fakten Notizen zu medizinischen Informationen Notizen sind als private Daten zu behandeln Verknüpfung zu Personen in Notizen über Hypertext-Links

Beziehungen, Verknüpfungen

Ehen Trauungen unlimitiert? Unterstützung weiterer Verbindungen außer Heirat Können sowohl eheliche als auch außereheliche, gleichgeschlechtliche und unsichere Beziehungen verwaltet werden? Daten rund um die Eheschließung lassen sich registrieren und über die Suchfunktion wiederfinden: Verlobung, Proklamation, standesamtliche und kirchliche Trauung, Scheidung, Trennung, Ehevertrag,...)

Kinder Sind Kinder in jeder möglichen Beziehung verwaltbar (leiblich, adoptiert, Stief-, Pflege-, Patenkinder....) und außer- bzw. voreheliche Kinder als solche erkennbar? Verschiedene Elternpaare möglich

Andere Können Taufpaten und Trauzeugen direkt verknüpft werden, wahlweise aber auch in einem speziellen Textfeld notiert werden? Weitere Beziehungen (Geschäftspartner)

Multimedia Mediadateien (Bild inkl. Quellen) Mediadateien (Ton inkl. Quellen) Verknüpfung zu OLE-Objekten Scannen aus dem Programm heraus möglich Bildbearbeitung, minimal (Kontrast, Helligkeit, Drehen, Größe) Bildbearbeitung, erweitert (Bearbeitung von Bildelementen) Selbständiger Aufruf und Einstellung des Audio-Abspielgerätes Selbständiger Aufruf und Einstellung des Video-Abspielgerätes Darstellung der abgespeicherten Fotos einer Person als „Fotoalbum“ Diaschau: minimal (Aneinanderreihung von Bildern) Diaschau: Hinzufügen von Text Diaschau: Hinzufügen von Audioelementen Diaschau: Hinzufügen von Videoelementen Diaschau: Weitere Effekte (Überblendung etc.) Diaschau: Ausführbar ohne Originalprogramm (z.B. Ausgabe als .exe-Datei)

Arbeiten mit dem Programm

Datenverwaltung Automatisches Speichern der Daten bei Verlassen der Eingabemaske, Automatisches Erstellen einer Sicherungskopie bei Programmende, Manuelles Erstellen einer komprimierten Sicherungskopie (Festplatte, CD...) möglich? Teilbereiche der Datei können in neue Datei kopiert/exportiert werden, Ziehen/Kopieren von Personen von einem in den anderen Datenbestand Datenbank-Werkzeuge: Index neu erstellen Datenbank-Werkzeuge: Komprimieren der Datenbank, Datenbank-Werkzeuge: prüfen und reparieren, Können externe Programme eingebunden werden?

Suchfunktion Suche nach dem Soundexcode oder Leitnamen ermöglicht Suche nach ähnlichen Namen oder verschiedene Namensschreibweisen. Berücksichtigt werden bei der Personensuche Geburts- und Ehename, Alias-, genannt-Namen, verschiedene Schreibweisen von Vor- und Familiennamen, Patronym,..... Suchergebnis druckbar, Suchergebnis exportierbar Index oder Suchliste enthält alle Namen (Geburts-, Ehenamen, etc.) Problem verschiedene Namen im Laufe des Lebens: Eine Ehefrau sammelte im Laufe ihres Lebens viele Namen: Maria geborene Müller, verheiratete Maier, geschiedene Schmidt, geschiedene Schulze, verwittwete Hinze. Die Frau ist unter jedem ihrer Namen, die sie im Laufe ihres Lebens trug zu finden? Problem: Patronymische Namensgebung und unterschiedliche Schreibweisen: Johann Weken (auch Weeken genannt) heiratet Trientje Gerdes Freese. Die Kinder nennen sich später Weeke Johansen, Gerd Janssen Freese und Siefer Johansen, statt Johansen nennen sie sich gelegentlich auch Janssen. Suche nach Trientje Johansen oder Trientje Janssen finden die Ehefrau. Problem: verschiedene Vornamensvarianten: Die Suche nach einer Person namens Siefer findet auch die Schreibweisen Siewa, Ziever, Cevia, Ziewer, Ziefer, Ziefa,....

Filterfunktionen Lassen sich die Ergebnisse als Liste ausdrucken? Suche nach Schlüsselwörtern (Keywords) Filter für bestimmte Ereignisse Sind verschiedene Suchkriterien kombinierbar? Personengruppen können mit Hilfe der Suchfunktion beliebig definiert werden, bezugnehmend auf alle Inhalte der Eingabefelder und Daten. Alle Auswanderer eines bestimmten Zeitraumes; alle Personen, die an Masern gestorben sind; alle Ehepaare, zu denen nur die Proclamation bekannt ist, alle Bäcker aus Ostfriesland, alle noch lebenden Personen,....

Problemlösungen Rechtschreibprüfung Globales Suchen und Ersetzen in allen Felder und Texten möglich, Das Programm zeigt Personen, die möglicherweise mehrfach registriert sind sowohl unaufgefordert als auch nach Aufforderung an. “Verschmelzen” von doppelt vorhandenen Personen möglich: sowohl Einzelpersonen, als auch ganze Personengruppen nach automatischem Durchsuchen der Daten. Zur besseren Beurteilung werden zu eventuell identischen (doppelt erfassten) Personen die jeweils erfassten Daten und Beziehungen angezeigt, Bei “Verschmelzung” doppelt erfasster Personen kann angewählt werden, welche Informationen übernommen werden sollen, bzw. das Programm weist darauf hin, dass unterschiedliche Informationen vorhanden sind. Personen löschen - möglich und einfach Verbindungen löschen - einfach und möglich Heiraten löschen Falsche Verknüpfungen lassen sich nachträglich trennen und neu verbinden? Kinder und Eheparter lassen sich nachträglich nach Datum sortieren, Geburtsreihenfolge der Kinder (unabhängig von Datum) manuell verändern.

Plausibilität / Berechnungen Berechnung / Angabe Alter Fehlerprüfung –Bedingungen selbst festzulegen, Plausibilitätskontrollen der Daten bei der Eingabe und nach Aufforderung. ( Fehlermeldung: Mutter bei Geburt erst 11 Jahre, Begräbnis vor Todesdatum,...) Fehlerprüfung Integrierte Hilfen im Programm Zeichentabelle (für Sonderzeichen) Clip-Art-Sammlung vorhanden Kalender Tool (ewiger Kalender) Datumsrechner Datumskonvertierer (z.B. julianisch <-> gregrogrianisch <-> jüdisch), historisches Wörterbuch für unbekannte Ausdrücke

Verwaltungstools: Verfolgung der Korrespondenz Verfolgung der Ausgaben Widersprüchliche Ereignisse verwalten Forschungsnotizen Forschungsvorbereitende Liste und/oder benutzerdefinierte Liste, die alle Felder anzeigt, die noch ohne Einträge sind. Bzw. Liste mit allen Personen eines Kirchspiels, das aus mehreren Orten besteht, deren Standard-Daten unsicher oder geschätzt sind. Datenbankabgleich ( z.B. über Gedcom)

Auswertungen, Ausgaben

Allgemein: Bearbeiten der Personen aus allen Listen und aus der Grafik – direkt Navigationsfähig)! Anzeige aller Auswertungen am Bildschirm möglich Umwandeln von Namen in Soundex-Code möglich Schreibweise bzw. Abkürzungen für Feldbezeichnungen auf den Auswertungen können selbst bestimmt werden (geboren, geb. oder *) genealogische Symbole, auch für totgeborene +* und gleich nach der Geburt verstorbene Kinder *+, vermisst (x), gefallen x, geschieden olo, außerehelich o-o,... Können für Personen in beliebigen Ausdrucken zur optimalen Kennzeichnung interne oder zugewiesene Referenz- oder Identitätsnummern, Kekulenummern oder Nachkommenziffern übernommen werden? Taufe/Bestattung anzeigen wenn Geburt/Tod nicht vorhanden Auswahl von Zeichensätzen Fremdsprachige Auswertungen für Verwandte im Ausland sind möglich. Möglichkeit des Exportes in Textprogramm, Datenschutz Können Daten noch lebender Personen bzw. bestimmte Inhalte von der Auswertung, die zur Weitergabe bestimmt ist, ausgeschlossen werden? Quellenangaben möglich: Im Text integriert oder am Ende des Textes? Kurzform der Fußnoten/Endnoten editierbar Langform der Fußnoten/Endnoten editierbar Vorschau für Fußnoten/Endnoten

Datenblätter Personenstammblatt Familienblatt (einfache Ausgaben)

Grafiken

Ausgangsperson frei wählbar Mit Kekulé, Saragossa – aktualisiert auf Ausgangsperson Ahnenschwund wird angezeigt, bzw. auf Wunsch unterdrückt Wie wird mit nicht-natürlichen Beziehungen Verfahren (Stief-, Adoptivfamilien,.. ) umgegangen Kann man die Grafiken manuell nachbearbeiten (Kästchen verschieben, Zweige entfernen, Texte zufügen,...) Hervorhebung der direkten Linie Überschrift einfügbar Platzhalter für leere Äste Angaben zum Ersteller im Diagramm Ortsindex Namensindex Vorfahrengrafik Nachfahrengrafik Sanduhrtafel Gesamttafel Ist es eher ein Liniendiagramm? Wie viel Einfluss hat man auf die optische Gestaltung? · Grafikgröße, · Format, · Schriftart, · Schriftgröße, · Farben, · Rahmen, · Hintergrundfarbe und –bild · Kästchen Darstellung der Geschwister möglich Wahl der Darstellungsrichtung Auch als Kreis/ Halbkreisdarstellung? Fotos einfügbar? bei mehreren Fotos eine Auswahl treffen, oder deren Nutzung unterdrücken.

Einfluss auf Inhalte Enthaltene Inhalte sind vom Anwender beliebig bestimmbar? Wahl der Datenfelder Einschränken Anzahl Generationen Generationen bezeichnet (wahlweise) Tafel in „Buchform“ mit Seitennummern, als Poster zum Zusammenfügen mit Schneidelinien, Können bei der Darstellung bestimmte Personen, Linien oder Kästchen hervorgehoben werden, um auf bestimmte Konstellationen aufmerksam zu machen? Grafik speicherbar (jpg, tif, wmf, ec...) Ausgabe der direkten Verwandtschaftslinie möglich?

Listen Zeichensatz wählbar Bestimmung der Ereignisreihenfolge Nachkommenliste Nachkommenliste, eingerückt Vorfahrenliste Vorfahrenliste, eingerückt Spitzenahnen für jede beliebige Person oder die gesamte Datei Tiefstahnenliste Ortsliste mit und ohne die dort registrierten Ereignisse, dabei können Regionen als Auswahlkriterium dienen Berufslisten Verwandtschaftsliste Eltern-, Ehepartnerliste Hilfslisten (generierbar oder automatisch), Liste mit allen nicht verknüpften Personen Indexlisten (Name, Geburt/Tod) Erstellung einer Bibliographie Benutzerdefinierte Listen Benutzerdefinierte Listen mit Filterfunktion (alle Personen, die in einem bestimmten Zeitraum ausgewandert sind, alle Personen einer Berufsgruppe oder aus einem bestimmten Kirchspiel) Kann man eine Liste erstellen, die zu einem bestimmten Kirchspiel alle Täuflinge mit Eltern und Paten bzw. Brautleute und Trauzeugen anzeigt? Liste derjenigen Ehepaare, von denen zwei oder mehr Kinder direkte Vorfahren es Probanden sind, um Implexe besser ausmachen zu können. Wie flexibel sind die benutzerdefinierten Listen? Sind die enthaltenen Personen beliebig sortierbar? Anzahl Generationen festsetzbar inklusive Ehepartner Numerierungsart wählbar Inkl. Fotos Ereignislisten (z.B. Geburtstag / Tod)

Berichte Ausgabe von Bildern in Berichten Nachfahrenbericht (beschreibend) Ahnenbericht (beschreibend) Kontrolle des Satzbaus auf Ereignisebene Kontrolle des Satzbaus auf Personenebene Familienbuch Ortssippenbuch Ahnenreport nach DGB-Kriterien

Statistiken Statistik – überhaupt vorhanden Statistik – Lebenserwartung Statistik – Lebenserwartung pro Jahrzent Statistik – Geburten pro Monat Statistik – Todesalterverteilung Statistik – Geburten über die Jahrzente Statistik – Berufe Statistik – Kinder pro Familie Statistik – Scheidungen Statistik – Todesursache statistische Ausgabe als Tortendiagramm statistische Ausgabe als Balkendiagramm statistische Ausgabe dreidimensional statistische Ausgabe als Liniendiagramm Assistent/Wizard zur Diagrammerstellung Geburten pro Jahrzehnt

Lifeline - Geschichtsdaten Zeitachse mit allen Vorfahren oder Nachfahren Zeitachse mit ausgesuchten Personen Zeitachse zum Vergleich zweier Personen Zeitachse mit historischen Ereignissen Zeitachse mit ausgesuchten Ereignissen Sind eigene historische Ereignisse zusammenstellbar (z.B. einer Personengruppe einer bestimmten Region können ausschließlich historische Ereignisse dieser Region zugeschaltet werden bzw. eigene weitere Ereignisgruppen können erstellt werden)= Timeline

Verwandschaftsrechner Verwandtschaft wird auf dem Bildschirm dargestellt Verwandtschaft ins Textprogramm

HTML und Internet Ausgabe als HTML: Diagramme Berichte Einbindung von Bildern Einbindung Audioelemente Einbindung von Videoelemente Erstellen eines kompletten Buches als WWW-Seiten Erstellen einer GENDEX-Datei Einbinden einer GEDCOM-Datei in WWW-Seite

Hinterlegen eigener Links

Sonstiges Besonderheiten wie einsetzbare Landkarte, Unterstützung bei Familienchronik, und andere bisher nicht erwähnte Auswertungsmöglichkeiten (Etiketten, Inhaltsverzeichnisse, Indexertellung,...). Kalenderblatt mit Geburtstagen/Heiraten/Todestagen Sprache(n) Selbständiger Aufruf und Einstellung des Browsers

Datenaustausch

Gedcom Unterstützung von GEDCOM 5.5 Unterstützung von GEDCOM 4, etc Option zur eigenen Definition von GEDCOM-Elementen Hinzufügen von globaler Quellenangabe bei GEDCOM-Import Alle nicht erkannten GEDCOM-Elemente werden in Notizen umgewandelt Fehlerbericht von nicht erkannten GEDCOM-Daten Auswahl, ob kompletter oder Teil-Import/Export von GEDCOM-Daten Fehlerliste beim GED-Import/Export Hinzufügen von globaler Quellenangabe bei GEDCOM-Import GEDCOM - Import/Export Option verknüpft mit GED-Export Option zur eigenen Definition von GEDCOM-Elementen Auswahl, ob kompletter oder Teil-Import/Export von GEDCOM-Daten (Des Datensatzes) Arbeitet das Programm mit dem neuesten Gedcom-Standard (Version 5.5) ? Eingegebene Daten werden den korrekten Gedcom-Feldern zugeordnet Fehlerbericht von nicht erkannten GEDCOM-Daten unbekannte Elemente können von Hand zugewiesen werden (GEDCOM) Erkennung der PAF-Konvention für Quellen beim Import Erkennung der PAF-Konvention für Quellen beim Export Umwandlung von Quellenangaben zu Notizen beim Export Umlaute werden richtig umgesetzt unbekannte Elemente können von Hand zugewiesen werden Import-Assistent ??? Umlaute werden korrekt erkannt, bzw. weitergegeben. Vor dem endgültigen Import fremder Daten ist ein Abgleich/ Bearbeiten möglich, damit die Informationen in den richtigen Feldern wiedergegeben werden. Vor dem endgültigen GEDCOM-Import fremder Daten ist ein Abgleich/ Bearbeiten möglich, damit die Informationen in den richtigen Feldern wiedergegeben werden. Spitzname, Alias und Ordensname sind spezielle GEDCOM-Felder

Aktion Forscherkontakte FOKO wird unterstützt. Export in DB, Tabellen, Txt Import von Text-Dateien Automatische Erkennung von veränderten Daten Export in Tabelle Export in andere Datenbank Formate Export in Textprogramm(e) Ahnenlistenumlauf LDS Unterstützung Direktimport von weiteren Programmen

Andere Möglichkeiten „Read-only-Version“ zum Versenden der Datenbestandes beigefügt, read only

Support

Regelmäßige Updates Zyklus E-Mail - Zuverlässlichkeit Hotline - Zuverlässlichkeit Mailingliste Newsletter Reaktionszeit bei technischen Fragen Entwickler ist Anregungen gegenüber aufgeschlossen? Wie groß ist das Interesse des Entwicklers an Fehlerbeseitigung? Verknüpfung zur Hersteller Homepage Verknüpfung zu online-Hilfsmitteln

Fazit:

Programmaufbau (Logik) Bedienung Ausgaben

Programminfo

Update - Preis Herstellerangaben, Adresse Internetadresse / Homepage Qualität der Homepage (FAQ's) Fax Telefon Preis Demoversion (welche Einschränkungen) Handbuch oder Online-Hilfe Anleitung/Handbuch Qualität des Handbuch (wie ausführlich/ hilfreich) Systemanforderungen